力汕 LPCE-3(LMS-7000) 紧凑式光谱辐射计积分球系统-售后常见问题解答（FAQ）

LISUN力汕的LPCE-3系列LED光谱仪积分球集成系统， 专业用于单颗LED和LED灯具的光度参数，色度参数和电参数的测量具。 测得的数据符合CIE177, CIE-13.3, CIE-84, ANSI-C78.377, (EU) 2019/2015, GB/T 24824, IESNA-LM-63-2, Optical-Engineering-49-3-033602, LM-80和LM-79等标准中的测量要求。

系统配置：
快速光谱辐射计（LMS-7000），导光纤维（CFO-1.5M），数字电参数测量仪（LS2008R），精密数显直流稳压稳流电源（DC-S系列），RS-232可通讯变频电源（LSP-500VAS），新型带载台积分球（IS-1.5MA-CASE，IS-0.3M），标准光源（SLS-50W，SLS-10W），辅助灯测试套件（RLS-50W）

测量参数：
• 色度参数：色品坐标，相关色温，色比，峰值波长，半带宽，主峰值波长，色纯度，显色指数（Ra, R1至R15），光谱图，TM30 (Rf, Rg)，CQS
• 光度参数：光通量，光效，辐射功率，EEI，PAR，PPF
• 电参数：电压，电流，功率，功率因数，谐波（可选）

技术参数：
• 波长测量范围：350nm~950nm（LMS-7000VIS) (200~1050nm可选)
• 波长准确度：±0.5nm，重复性：±0.5nm
• 样品扫描间隔：±0.1nm
• 色品坐标准确度：±0.003
• 相关色温测量范围：1,500K~25,000K，相关色温准确度：±0.5%
• 显色指数测量范围：0~100.0，显色指数测量误差：± (0.3%rd±0.3)
• 光度线性±0.5%
• 杂散光<0.015% (600nm) 及 <0.03% (435nm)
• 积分时间：1mS~20S
• 系统包含辅助灯装置，软件包含自吸收系数修正功能
• 通过USB 电缆与电脑连接。 中英文版软件可在Win7、Win8、Win10及Win11下运行（驱动已获得微软认证）

 

问1：大积分球打不开。
答1：运输途中，为避免积分球打开，会使用两颗螺丝将其锁死。将这两个螺丝去掉即可。

问2：如何将积分球拆成左右两部分以方便搬运。
答2：首先，不建议拆开搬运，这样容易将内部涂层弄脏。如不得已一定要拆开，请将所有的大的黑色的手旋螺丝全部拆下，即可将大积分球拆成左右两部分。注意：不要动任何其它的螺丝。搬运过程中，请务必注意不要将积分球内部涂层弄脏。

问3： 软件提示通讯不到硬件（LMS-7000光谱仪，AC电源，DC电源，电参数表等）。
答3：①软件包含两个驱动程序，1为通讯盒驱动，2为光谱仪驱动。确认两个驱动全部安装成功。

②设备的两根USB线全部连接到电脑自带的黑色USB2.0接口。

③并进入电脑“设备管理器”（如不知如何进入此界面，请百度），能看到如下LMS-7000设备及四个通讯端口，则说明通讯正常。

然后请确认“系统设置”界面中，选择您所购买的AC电源，DC电源，电参数表及光谱仪型号，点击“搜索”软件及可自动找到正确的端口并提示提示通讯成功。

问4：安装LMS-7000驱动程序的时候提示安装失败。
答4：驱动程序的文件可能会被杀毒软件误删除。请将电脑杀毒软件暂时关闭，并重新下载驱动文件，安装成功后，再将杀毒软件打开。

问5：使用过程中，软件提示通讯不到LMS-7000光谱仪。


答5：首先请确认驱动程序都已安装，且USB线全部连接到电脑。仍然通讯不到，请按以下步骤更新驱动程序：
进入电脑“设备管理器”（如不知如何进入此界面，请百度），“LMS-7000”设备上显示感叹号等，则表示驱动程序异常。
右键点击“LMS-7000”选择“卸载”：
并勾选“删除驱动程序”，然后点击“卸载”：
点击“扫描新硬件”，看到未知设备LMS-7000：
点击进入如下链接，下载LMS-7000的最新驱动程序：https://lisungroup.myqnapcloud.com:5001/share.cgi?ssid=74916209c7054d99aa7ed67f9d4cc6f7
双击安装下图中的驱动程序：

然后回到电脑“设备管理器”，即可看到LMS-7000已经可以正常通讯：

问6：电参数表上某个参数显示负值。
答6：请检查电参数表背面接线，确认A1 A2 V1 V2四根线全在正确的位置。

 

问7：标准灯无法点亮。
答7：①确认机柜前AC/DC切换开关指向DC端。

②确认定标界面勾选了“自动点亮”。且输入的电压电流均与标准灯证书上数据一致。

③检查标准灯灯丝，是否依然完好。

问8：灯具的安装方向。
答8：积分球载台可安装在积分球顶部，也可安装在积分球底部。当安装在积分球底部时，所有灯具安装时，发光方向应朝正上方，如下图：
相反，如载台安装在积分球上方时，所有灯具安装时，发光方向应朝正下方。

问9：测试数据不准。
答9：①确定标准灯仍然在有效期内（标准灯的有效期为1年）。且请重新定标。定标结束后，确定1处显示色温与光通量值与输入值接近（色温2K以内，光通量2流明以内）。然后点击保存退出。

注意：如系统经常使用，则需要每周定标一次。如系统长时间不使用，可在下次使用前定标。如上次定标时间间隔太长，会导致测试数据不准。

②确认使用了正确的辅助灯修正系数。裸光源及小灯具不需要使用辅助灯修正，即修正系数为1。较大灯具需要使用辅助灯（具体步骤见使用说明书），修正系数通常为大于1的数字。

③定标及测试时，关于积分时间，请全部必须勾选“自动”。
定标界面：

测试界面：

④使用大积分球测小灯时，可能信号太弱，使用小积分球测大灯时，可能信号太强，都可能导致测试结果不准确。请根据实际情况选择合适尺寸的积分球做测试。
⑤注意：测试大的灯具或者方向性灯具时，使用辅助灯，测试结果会更接近实际值，但仍然会有误差。可使用分布光度计在暗室中测试此类灯具，以获得更为准确的光度参数。
⑥如积分球使用年限太久，或者不注意保护积分球内部涂层，导致积分球内部涂层损坏严重，或者颜色偏暗，也会导致测试数据不准。

问10：定标或测试时，软件提示信号太弱。
答10：光谱仪是通过光纤接收积分球内的光信号。定标或者测试时，请确认标准灯或者样品灯是正常点亮的状态，且光纤有正常连接到积分球，否则光谱仪接收到的光信号太弱，软件会提示信号太弱而无法正常进行定标或者测试。光纤不能过度弯折，否则也可能导致光纤断裂而出现光信号传输问题。

问11：软件无法获取电参数。
答11：请确认“系统设置”中，有选择正确的电参数表（有的电参数表为AC型，所以如果是DC样品，可选择对应的DC电源作为DC电参数表），且能自动搜索到通讯端口。并有勾选“自动获取电参数”。

问12：测试结果不稳定。
答12：如光通量测试结果平稳下降，只是因为样品还未稳定，请将样品预热足够的时间，再测试即可。
如测试部分样品，连续测试时，光通量测试结果忽上忽下，且误差较大，很有可能是样品闪烁太厉害（即产品频闪参数不合格）。请进入软件“系统设置”，勾选如下选项，则可获得比较稳定的测试结果。如测试结果仍然不理想，建议提升灯具产品的质量，或者咨询我们以将光谱仪升级为更适合闪烁灯具的光谱仪。

问13：如何导出间隔为1nm的光谱数据。
答13：软件底部，选择对应的测试记录，点击鼠标右键，选择“保存光谱数据”，即可将详细光谱数据保存为txt文档。

问14：DC样品灯无法自动点亮。
答14：请先确定样品灯的电压电流在DC电源的限值范围内。如DC3005S型号DC电源的最高输出电压为30V，最高输出电流为5A。
如样品需要恒流电源（CC），则需要输入其额定电流值，并输入足够高的电压。
如样品需要恒压电源（CV），则需要输入其额定电压值，并输入足够高的电流。

问15：定标或者测试DC样品时，DC3005S无法输出，且OVP或者OCP灯闪灯报警。
答15：可能有人误操作，将设备的OVP或者OCP参数设置错了。请将DC电源退出输出状态，然后按下OVP，设置为30.5并保存退出。按下OCP，设置为5.05并保存退出。然后重新输出即可。

问16：积分球如何维护。
答16：①积分球内部涂层很重要，所以任何时候在积分球内部操作时，都必须佩戴白色手套，以免把积分球内部涂层弄脏。
②积分球不使用时，请保持关闭，以免灰尘进入。如有灰尘进入，请使用吹风机将灰尘吹出。请不要使得任何接触性的材料清洁积分球内部，否则可能把涂层弄坏。
③如样品等掉落，导致积分球内部小面积涂层脱落，可联系我们。我们可以免费给您邮寄少量涂料以将脱落部分修复。

 

力汕电子科技（上海）有限公司为力天集团LISUN GROUP的全资子公司，专注于照明和电器测试仪器的生产、研发和销售，LISUN GROUP在欧洲、美国、俄罗斯、印度和韩国都设立了展厅并驻有销售代表，于2012年在上海设立研发中心和世界级的检测实验室。力汕LISUN的全系列产品都是严格按照ISO9001:2015的要求进行研发和生产；同时也是国际照明协会CIE会员单位，所有产品都符合CIE的要求；另外，力汕LISUN的产品均通过CE认证并获得出口欧盟的资格。

力汕LISUN的主要产品包含分布光度计，积分球，光谱辐射度计，光度计，色度计，LED测试仪器，传导辐射测试系统，雷击浪涌发生器，静电发生器，环境试验设备，高低温湿热交变箱，防水测试仪，防尘试验箱，安规测试仪，开关插座测试仪，电参数表，交直流电源。

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