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2021-01-08 727 次

土耳其—通过观看视频安装LSG-1700B分布式光度计

这个客户是土耳其一家专业做室外和室内,工业照明的厂家。客户工厂规模虽然不是很大,但是生产的灯具却远销世界各国。

这个客户是2019年在我们公司官网了解到我们公司的产品信息。之后通过深入的在线沟通技术问题后,客户在2020年初在我们公司购买了一套LPCE-2(LMS-9000)高精度光谱仪积分球系统LSG-1700B高精度分布式光度计LMS-6000和LMS-6000SBF手持式光谱仪

LPCE-2(LMS 9000) LED CCD快速光色电综合测试系统

LSG-1700B 高精度分布光度计(配光曲线)

客户是在2020年5月下订单的,当时客户还支付了上门安装培训的费用,计划在收到我们的订单后安排工程师去他们工厂做安装培训。在客户年底收到设备的时候,我们正准备着安排工程师去客户工厂做安装培训,结果一场突如其来的疫情导致我们的计划无法按时完成。当时客户很焦急,我们在安慰客户的同时也在想办法解决这个问题。随着后面疫情越来越严重,出国的希望一片渺茫,很多客户都在为安装培训焦急的时候,我们工程师想出了一个完美的方案:通过自己的经验和实地操作,一步一步的将安装步骤拍成视频。

同时也请了专业的拍片人进行指导修复。在无数个加班中,我们工程师完成了安装视频的拍摄制作并投放到网站上。并在第一时间内将客户购买产品的视频发给了客户,客户仔细查看了视频并对照视频操作后,最后成功的完成了安装并顺利使用。以下是客户安装使用后的反馈:

力汕电子科技(上海)有限公司为力天集团LISUN GROUP的全资子公司,专注于照明和电器测试仪器的生产、研发和销售,LISUN GROUP在欧洲、美国、俄罗斯、印度和韩国都设立了展厅并驻有销售代表,于2012年在上海设立研发中心和世界级的检测实验室。力汕LISUN的全系列产品都是严格按照ISO9001:2015的要求进行研发和生产;同时也是国际照明协会CIE会员单位,所有产品都符合CIE的要求;另外,力汕LISUN的产品均通过CE认证并获得出口欧盟的资格。

力汕LISUN的主要产品包含分布光度计积分球光谱辐射度计光度计色度计LED测试仪器传导辐射测试系统雷击浪涌发生器静电发生器环境试验设备高低温湿热交变箱防水测试仪防尘试验箱安规测试仪开关插座测试仪电参数表交直流电源

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