这个客户是土耳其定制化 LED 照明解决方案领域的领先制造商,核心业务为研发定制化 LED 照明产品,应用场景覆盖商业、工业、建筑及住宅类项目。其经验丰富的工程师与设计师团队会与客户紧密协作,依据客户独特需求打造适配项目特点的专属照明解决方案,同时通过提供创新且节能的产品,契合各类项目的特定需求。为进一步保障 LED 照明产品的光度参数精度,确保出厂产品完全符合行业标准与客户要求,该客户明确了采购专业 LED 测试设备的需求,计划引入可精准测量发光强度分布、光通量、灯具效率等关键参数的设备,以完善产品质量检测体系。
在产品实力与交付能力上,这个客户生产过程采用最新技术与高品质材料,保障产品卓越性能与长使用寿命,且产品节能特性显著,能帮助客户降低能耗、减少碳排放量。基于对测试设备高精度、稳定性及合规性的严格要求,这个客户对市场上多款 LED 测试设备进行了多方对比,最终选择了力汕集团的 LSG-1800A 高精度分布式光度计(配光曲线)。该设备采用恒温探头、日本三菱伺服电机及德国解码器,能精准测量光强分布、区域光通量等多类参数,且符合 CIE-70、LM-79-19 等多项国际标准,可完美匹配客户对产品质量检测的严苛标准。此外,客户可按时、在约定预算内交付高品质且高性价比的照明解决方案,而力汕设备在测试效率、数据导出兼容性(支持 ies、excel 等格式,适配 DiaLux 等设计软件)上的优势,也能进一步助力客户提升项目推进效率,保障项目成功落地。
客户服务方面,该客户致力于在整个项目周期内提供优质服务与支持,其团队始终保持待命状态,及时为客户解答各类疑问,并提供专业协助,帮助客户挑选最合适的 LED 照明产品。这一服务理念与力汕集团的售后保障体系高度契合 —— 力汕LSG-1800A 高精度分布式光度计(配光曲线)已上市 10 余年,工程师团队总结了完善的售后 FAQ,可帮助客户快速解决使用问题,且持续更新服务资源。双方在客户服务上的共识,也成为这个客户选择力汕的重要加分项,确保从照明解决方案研发到产品质量检测的全流程都能获得可靠支持,保障合作顺畅、客户体验满意。
在客户完成设备下单后,力汕集团第一时间响应需求,立即启动生产流程,凭借成熟的生产体系与严格的品控标准,确保设备在约定周期内高质量完成生产。设备交付至该客户后,技术团队参考力汕提前提供的详细操作视频(涵盖设备部件组装、接线规范、开机调试等关键环节)与配套说明书(包含技术参数详解、常见操作指引、安全注意事项),着手自行开展安装工作。过程中,当遇到设备校准参数设置、软件与电脑系统适配等疑问时,该客户及时联系力汕工程师,力汕团队迅速提供线上答疑服务,通过语音讲解、图文指导等方式拆解问题;针对较为复杂的软件操作步骤,工程师还远程协助操控设备后台,实时演示操作流程,手把手帮助解决难题。在力汕及时且专业的技术支持下,该客户顺利完成了 LSG-1800A 高精度分布式光度计的安装调试,设备很快投入到 LED 灯具光度参数检测工作中,有效提升了产品质量检测效率与精度,进一步巩固了该客户在定制化 LED 照明领域的产品竞争力。以下是客户提供的安装后的实验室照片:
此次该客户与力汕集团的合作,从设备选型、生产交付到安装使用,全程展现了双方在技术标准、服务理念上的高度契合,也为后续合作奠定了坚实基础。随着该客户在定制化 LED 照明领域的业务拓展,未来可能面临更多样化的检测需求,而力汕集团在光度检测设备领域的技术积累与产品迭代能力,恰好能为该客户提供持续支持。双方均期待以此次合作为起点,在设备升级、技术创新、售后保障等方面开展更深度的协作,共同推动 LED 照明产品质量与检测效率的提升,实现互利共赢的长期合作目标。
力汕电子科技(上海)有限公司为力天集团LISUN GROUP的全资子公司,专注于照明和电器测试仪器的生产、研发和销售,LISUN GROUP在欧洲、美国、俄罗斯、印度和韩国都设立了展厅并驻有销售代表,于2012年在上海设立研发中心和世界级的检测实验室。力汕LISUN的全系列产品都是严格按照ISO9001:2015的要求进行研发和生产;同时也是国际照明协会CIE会员单位,所有产品都符合CIE的要求;另外,力汕LISUN的产品均通过CE认证并获得出口欧盟的资格。
力汕LISUN的主要产品包含分布光度计,积分球,光谱辐射度计,光度计,色度计,LED测试仪器,传导辐射测试系统,雷击浪涌发生器,静电发生器,环境试验设备,高低温湿热交变箱,防水测试仪,防尘试验箱,安规测试仪,开关插座测试仪,电参数表,交直流电源。
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