力汕 LPCE-2(LMS-9500C) LED CCD快速光色电综合测试系统-售后常见问题解答（FAQ）

LPCE-2高精度光谱辐射计&积分球系统主要测试节能灯，荧光灯，HID灯（如高压钠灯和高压汞灯），冷阴极荧光灯和LED灯。LED的质量应通过检查其光色电参数进行测试。此系统测试结果满足CIE177， CIE-13.3, CIE-84, ANSI-C78.377, GB/T 24824, IESNA-LM-63-2, Optical-Engineering-49-3-033602, (EU) 2019/2015, LM-80和LM-79光度和色度测试要求。LPCE-2系统采用LMS-9000C高精度快速光谱辐射计或LMS-9500C科学级快速光谱辐射计，与一次成型技术生产的新型带载台积分球，其测试精度远远高于传统积分球。

测量参数：
• 色度参数：色品坐标、相关色温、颜色比、峰值波长、半带宽、主峰值波长、色纯度、显色指数、CQS、TM-30 (Rf, Rg)、光谱图等
• 光度参数：光通量、光效、辐射功率、EEI、能效等级、瞳孔通量、瞳孔通量效率、瞳孔因数、植物生长灯PAR和PPF
• 电参数：电压、电流、功率、功率因数，相移因素DF，谐波
• LM-80 LED光通量维持率测试：光通量 VS 时间、色温 VS 时间、显色指数 VS 时间、功率 VS 时间、功率因数 VS 时间、电流 VS 时间和光效 VS 时间

可选：LPCE-2(LMS-9000C)或LPCE-2(LMS-9500C) 配合IS-1.5MT恒温积分球 和 TMP-8 多路温度巡检仪 能完全符合 IES LM-82

 

问1：大积分球打不开。
答1：运输途中，为避免积分球打开，会使用两颗螺丝将其锁死。将这两个螺丝去掉即可。

问2：如何将积分球拆成左右两部分以方便搬运。
答2：首先，不建议拆开搬运，这样容易将内部涂层弄脏。如不得已一定要拆开，请将所有的大的黑色的手旋螺丝全部拆下，即可将大积分球拆成左右两部分。注意：不要动任何其它的螺丝。搬运过程中，请务必注意不要将积分球内部涂层弄脏。

问3： 软件提示通讯不到硬件（LMS-9500C光谱仪，AC电源，DC电源，电参数表等）。
答3：见下图，LMS-9500C是通过电源甜酸器供电的，请必须连接LISUN配的电源适配器，否则可能导致设备无法开机或者通讯异常：

请将两个驱动成功安装。软件有两个驱动，一个是LMS-9500C光谱仪的驱动，另一个是RS232通讯盒的驱动。

请将设备两根USB线连接至电脑自带黑色USB2.0端口。
并进入电脑“设备管理器”（如不知道如何进入此界面，请百度），能看到如下LMS-9000设备及多的通讯端口，则说明通讯正常。

问4：如何更新LMS-9500驱动。
答4：进入电脑“设备管理器”（如不知道如何进入此界面，请百度），找到LMS-9000设备：
右键点击，选择“卸载设备”：
勾选“删除驱动程序”，然后点击“卸载”：
点击“扫描新硬件”，此时，可看到未知道设备LMS-9000：
点击下载最新驱动程序。或联系LISUN工程师。
然后双击安装下载的最新驱动程序：
安装成功后，“设备管理器”中即可看到正常通讯的LMS-9000设备：

问5：电参数表上某个参数显示负值。
答5：请检查电参数表背面接线，确认A1 A2 V1 V2四根线全在正确的位置。

问6：标准灯无法点亮。
答6：①确认机柜前AC/DC切换开关指向DC端。

②确认定标界面勾选了“自动点亮”。且输入的电压电流均与标准灯证书上数据一致。

③检查标准灯灯丝，是否依然完好。

问7：灯具的安装方向。
答7：积分球载台可安装在积分球顶部，也可安装在积分球底部。当安装在积分球底部时，所有灯具安装时，发光方向应朝正上方，如下图：
相反，如载台安装在积分球上方时，所有灯具安装时，发光方向应朝正下方。

问8：测试数据不准。
答8：①确定标准灯仍然在有效期内（标准灯的有效期为1年）。且请重新定标。定标结束后，确定定标界面显示色温与光通量值与输入值接近（色温2K以内，光通量2流明以内）。然后点击保存退出。

注意：如系统经常使用，则需要每周定标一次。如系统长时间不使用，可在下次使用前定标。如上次定标时间间隔太长，会导致测试数据不准。

②确认使用了正确的辅助灯修正系数。裸光源及小灯具不需要使用辅助灯修正，即修正系数为1。较大灯具需要使用辅助灯（具体步骤见使用说明书），修正系数通常为大于1的数字。

③定标及测试时，关于积分时间，请全部必须勾选“自动”。
定标界面：

测试界面：

④使用大积分球测小灯时，可能信号太弱，使用小积分球测大灯时，可能信号太强，都可能导致测试结果不准确。请根据实际情况选择合适尺寸的积分球做测试。
⑤注意：测试大的灯具或者方向性灯具时，使用辅助灯，测试结果会更接近实际值，但仍然会有误差。可使用分布光度计在暗室中测试此类灯具，以获得更为准确的光度参数。
⑥如积分球使用年限太久，或者不注意保护积分球内部涂层，导致积分球内部涂层损坏严重，或者颜色偏暗，也会导致测试数据不准。

问9：定标或测试时，软件提示信号太弱。
答9：光谱仪是通过光纤及探头接收积分球内的光信号。定标或者测试时，请确认标准灯或者样品灯是正常点亮的状态，且光纤和探头有正常连接到积分球，否则光谱仪接收到的光信号太弱，软件会提示信号太弱而无法正常进行定标或者测试。另外，光纤不能过度弯折，否则可能导致光纤断裂而出现光信号传输的问题。

问10：软件无法获取电参数。
答10：请确认“系统设置”中，有选择正确的电参数表，且能自动搜索到通讯端口。

如您的电参数表为AC型，测试DC样品，需要选择对应的DC电源作为DC电参数表，如下图：

 

问11：DC样品灯无法自动点亮。
答11：请先确定样品灯的电压电流在DC电源的限值范围内。如DC3005型号DC电源的最高输出电压为30V，最高输出电流为5A。
如样品需要恒流电源（CC），则需要输入其额定电流值，并输入足够高的电压。
如样品需要恒压电源（CV），则需要输入其额定电压值，并输入足够高的电流。

问12：积分球如何维护。
答12：①积分球内部涂层很重要，所以任何时候在积分球内部操作时，都必须佩戴白色手套，以免把积分球内部涂层弄脏。
②积分球不使用时，请保持关闭，以免灰尘进入。如有灰尘进入，请使用吹风机将灰尘吹出。请不要使得任何接触性的材料清洁积分球内部，否则可能把涂层弄坏。
③如样品等掉落，导致积分球内部小面积涂层脱落，可联系我们。我们可以免费给您邮寄少量涂料以将脱落部分修复。

问13：测弱光源时提示信号太弱而无法测试。
答13：软件默认最大积分时间为2000ms即2秒，基本可满足99%的测试需求。如偶尔需要测试微弱的光源，软件如提示“信号太弱”而无法测试，请在如下位置将最大自动积分时间改大再重新尝试测试：

问14：如何手动增加行业标准SDCM麦克亚当椭圆？
答14：LMS-9000C软件有内建IEC、ANSI等常用标准SDCM色容差椭圆。如需新增其它行业标准，请按以下图示新增：1.点击新增，2.选择显示样式，3.点击新增标准组，4.点击新增椭圆。

 

然后在下图中填入该椭圆的具体信息。中心点坐标x, y,  角度 θ, 椭圆长短半径a, b值，以及椭圆大小R1, R2均由客户给出，然后根据公式计算出g11, g12, g22并填入即可。

g11, g12, g22计算公式如下：
然后继续将所有椭圆增加完整即可。注：手动计算比较繁琐，用户可编辑EXCEL表格将公式写入以实现自动计算，或者可以直接联系我们获得该EXCEL表格。

问15：定标或者测试时自动积分时间会达到设置的最大积分时间
答15：如定标或者测试时，自动积分时间达到设置的最大积分时间，则定标与测试是有问题的。请检查各部分连接是否正确，如仍有问题，请与力汕工程师联系。
以下为软件设置的最大积分时间：

以下为定标成功时，显示的定标所需要的自动积分时间：

以下为测试成功后，显示的该测试所需要的自动积分时间：

问16：软件主界面上的所有模块均可进行拖动，删除等操作。如何恢复初始界面布局？
答16：点击软件 左上角LOGO，选择“面板选项”。勾选下图中所标记选项，软件下次启动时则可恢复初始布局。

问17：安装新版软件后，定标测试结果异常。
答17：有新版软件，安装好新版软件后，请再去“系统配置”界面通讯一下所有硬件，包含光谱仪等，再去定标测试。否则可能导致定标测试异常。

 

问18：太多测试报告保存在同一个数据库文件中，影响软件运行速度。
答18：如总是默认打开同一个数据库文件，时长了后，文件中保存的测试报告太多，影响软件运行速度，也不方便查找某个测试报告。建议为不同样品新建不同数据库文件，以方便保存查找。注：软件每次打开时，都默认打开上次的数据库文件。如该文件已发生变动，则软件会自动跳出新建数据库文件的对话框，直接新建数据库文件即可。
点击下图中按钮以新建数据库文件：

问19：LSP系列AC电源，如何切换界面显示语言？
答19：见下图，同时按下数字键1、5、9键，即可将界面显示语言在中文和英文之间进行切换：

问20：LSP系列AC电源，输出后输出后报警，右下角报警代码02
见下图：

答20：当输出短路、电流超限、功率超限时电源会自动切断输出以自我保护，并显示报警代码02。请关闭LSP电源输出，并检查其输出样品的所有接线，以排除输出短路的情况，再重新输出即可。如所接样品电流或功率超出电源上限，则您需要购买更大的电源。

问21：0.3米球10W标准灯安装，大积分球辅助灯安装。
答21：力汕标配的10W标准灯，以及辅助灯，均为可拆卸式。请小心将灯泡从灯座中拔出，见下图：

为方便使用，且为尽量减少不必要的配件所引起的测试误差，10W标准灯安装到0.3米小球时，只需要将灯泡插入小积分球内夹具即可，见下图：

为方便使用，且为尽量减少不必要的配件所引起的测试误差，在大积分球安装辅助灯时，只需要将灯泡插入辅助灯夹具即可，见下图：

注：积分球喷涂内部涂层时，可能会将插孔封盖上，稍微刮一下即可看到插孔。

问22：运输途中，或者使用时间久后，积分球门把手松动。
答22：见下图，如红色箭头处转轴松掉且往下掉，将蓝色箭头处的橡胶垫掀开，此处转轴上有一个螺丝，将其锁紧即可。

问23：光谱仪软件与电参数表软件同时打开时，会提示通讯错误？
答23：如您的电参数表型号为LS2010或LS2050等含单独软件的型号时，两个软件请不要同时运行，否则会导致通讯异常。运行其中一个软件时，需要将另外一个软件关闭。另外，如您在同一台电脑上安装分布光度计软件系统软件及光谱仪系统软件时，两个软件可以同时运行，但当两套系统同时开启时，不要运行“系统配置”去通讯设备，否则可能通讯到另外一套系统的设备。

 

力汕电子科技（上海）有限公司为力天集团LISUN GROUP的全资子公司，专注于照明和电器测试仪器的生产、研发和销售，LISUN GROUP在欧洲、美国、俄罗斯、印度和韩国都设立了展厅并驻有销售代表，于2012年在上海设立研发中心和世界级的检测实验室。力汕LISUN的全系列产品都是严格按照ISO9001:2015的要求进行研发和生产；同时也是国际照明协会CIE会员单位，所有产品都符合CIE的要求；另外，力汕LISUN的产品均通过CE认证并获得出口欧盟的资格。

力汕LISUN的主要产品包含分布光度计，积分球，光谱辐射度计，光度计，色度计，LED测试仪器，传导辐射测试系统，雷击浪涌发生器，静电发生器，环境试验设备，高低温湿热交变箱，防水测试仪，防尘试验箱，安规测试仪，开关插座测试仪，电参数表，交直流电源。

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