这个客户是法国规模比较大的LED生产厂家。他们一开始并不是专业做LED行业的。后来意识到LED照明行业的重要性和自己也擅长照明行业,便专注于LED照明一个行业了。该公司是设计和制造各种灯具、吸顶灯和 LED 照明的专家,现在有超过 1000 种型号的灯具生产销售中。
这个公司最开始是在一次展会上了解到我们公司的。经过在展会上与我们工程师深入沟通一些技术问题后,很快在我们公司下单了一套LPCE-2(LMS-9000)CCD快速光色电综合测试系统。后来,客户测试需求不断扩展,又向我们询价了LSG-1700B高精度分布式光度计。由于客户已经对我们的产品和售后服务都很了解了,客户在了解一些安装使用问题后,很快就下单了。
这是客户使用我们的设备第一次遇到问题。我们工程师在仔细查看客户寄回的探头后,发现是客户私自拆开探头,导致里面线都缠绕在一起导致探头短路,无法开机。这个客户还在两年质保期内,我们工程师免费为客户维修好交给客户国内代理寄回。以下是探头维修前后的照片:
维修前
维修后
力汕电子科技(上海)有限公司为力天集团LISUN GROUP的全资子公司,专注于照明和电器测试仪器的生产、研发和销售,LISUN GROUP在欧洲、美国、俄罗斯、印度和韩国都设立了展厅并驻有销售代表,于2012年在上海设立研发中心和世界级的检测实验室。力汕LISUN的全系列产品都是严格按照ISO9001:2015的要求进行研发和生产;同时也是国际照明协会CIE会员单位,所有产品都符合CIE的要求;另外,力汕LISUN的产品均通过CE认证并获得出口欧盟的资格。
力汕LISUN的主要产品包含分布光度计,积分球,光谱辐射度计,光度计,色度计,LED测试仪器,传导辐射测试系统,雷击浪涌发生器,静电发生器,环境试验设备,高低温湿热交变箱,防水测试仪,防尘试验箱,安规测试仪,开关插座测试仪,电参数表,交直流电源。
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